Impressum/AGBs

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Impressums Angaben gemäß § 5 TMG

X-it-ADVENTURES
Escape Game Bielefeld
Naheweg 61
33689 Bielefeld

Vertreten durch:
Oliver Beerhenke

Kontakt:
Telefon: 0162-3240363
E-Mail: info@x-it-adventures.de

Umsatzsteuer-ID: DE237774886

Bildrechte: Oliver Beerhenke, Tanja Weyers

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unsere Webseite oder vor Ort geschlossenen Verträge zwischen X-it-ADVENTURES und Ihnen als unseren Kunden. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Google Analytics

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Vertragsschluss und Reservierungen

Mit der Buchung eines Termins geht der Kunde einen verbindlichen Vertrag mit X-it-ADVENTURES ein. Eine getätigte Buchung kann bei X-it-ADVENTURES bis einer Woche vor dem Buchungstermin kostenfrei storniert werden, eine solche etwaige Stornierung muss schriftlich (mail) erfolgen.  Danach werden Stornierungsgebühren in Höhe von 80,- Euro erhoben. Bei Absagen einer Buchung 24 Std. vor den Buchungstermin oder bei Nichterscheinen zum gebuchten Termin (no show) wird der volle Buchungsbetrag (100%) nachträglich in Rechnung gestellt. Der geschlossene Vertrag bezieht und beschränkt sich auf die Durchführung des Escape Games zu dem individuell gebuchten Zeitpunkt.  Alleiniger Vertragspartner ist der jeweils buchende Kunde.

Gutscheine

Bei den von X-it-ADVENTURES ausgestellten Gutscheinen handelt es sich um angebotsbezogene Leistungsgutscheine, welche für eine auf dem Gutschein eindeutig formulierten Escape Raum ausgestellt sind. Die Gutscheine haben deshalb eine durch das vorliegende Geschäftsmodell begründete begrenzte Gültigkeit von 24 Monaten, da eine darüber hinausgehende Bestandssicherung der angebotenen Räume nicht gewähleistet werden kann. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs bzw. der Ausstellung des Gutscheins. Der Kauf eines Gutscheins berechtigt den Kunden zur Einlösung vor Ort oder zur Einlösung im Rahmen einer Onlinebuchung. Je Buchung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden, die Verrechnung mehrerer Gutscheine auf eine Buchung ist nicht möglich. X-it-ADVENTURES behält sich vor, einen Escape Room zu schließen oder durch einen anderen zu ersetzen. Es gilt daher, dass X-it-ADVENTURES keine Garantie für die Verfügbarkeit eines bestimmten Escape Rooms zum Zeitpunkt der gewünschten Einlösung übernimmt, verpflichtet sich aber, im Falle einer Einlösung des Gutscheins innerhalb der Gültigkeitsfrist ein gleichwertiges Spielerlebnis als Alternative anzubieten. Der Kunde trägt das Risiko, dass der gewünschte Escape Room zum Zeitpunkt der Einlösung nicht (mehr) verfügbar ist, und hat nach Ablauf der Gültigkeit keinen weiteren Anspruch auf die Bereitstellung einer Ersatzleistung.  Eine Auszahlung des Gutscheins oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen. Ein etwaiger Restbetrag eines Gutscheins kann nicht bei folgenden Buchungen genutzt werden.

Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Bei der Buchung eines unserer Escape Games handelt es sich um eine Freizeitveranstaltung, für die aufgrund begrenzter Kapazität und der Bindung an spezifische Termine ab 7 Tage vor dem gebuchten Termin kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Bei dem Kauf von Gutscheinen der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen ist, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der Beginn der Veranstaltung mindestens 21 Tage in der Zukunft liegt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie die Buchung bzw. die Gutscheinbestellung durchgeführt haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücktritt durch den Anbieter

X-it-ADVENTURES ist berechtigt bei Erkrankung von nicht ersetzbarem Personal, wesentlichen Defekten an dem betroffenen Escape Room oder im Falle höherer Gewalt von diesem Vertrag zurückzutreten, X-it-ADVENTURES wird dem Kunden dies unverzüglich mitteilen und nach dessen Wahl eine Umbuchung vornehmen oder eine Rückerstattung des vollen Buchungspreises veranlassen.

Spielüberwachung

Während des Spiels beobachten Mitarbeiter von X-it-ADVENTURES den Kunden aus Sicherheitsgründen über Videokameras und Mikrofone. Der Kunde willigt hierin mit dem Abschluss einer Buchung ein.
Die Aufzeichnungen werden unmittelbar nach Abschluss des Spiels gelöscht, und sind zu keinem Zeitpunkt durch Dritte einsehbar.
X-it-ADVENTURES verpflichtet sich, Aufzeichnungen nicht an Dritte weiterzugeben.

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

X-it-ADVENTURES betreibt über seine Internetseiten eine webbasierte Softwarelösung für Freizeitaktivitäten. Wir beachten dabei selbstverständlich die Vorschriften des Bundesdatenschutz- sowie des Telemediengesetzes und werden personenbezogene Daten nur in dem in der folgenden Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang erheben und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie als unser Kunde und als Nutzer unserer Website darüber aufklären, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern.

1. Google Analytics
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2. Art und Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir nur, wenn Sie sich für die Dienste unserer Website für eine Buchung registrieren bzw. anmelden, oder wenn Sie einen Gutschein über unsere Website in AUftrag geben. Bei dem Buchungs bzw. Bestellvorgang erheben wir ausschlißlich Daten wie dies zur Erfüllung der bestehenden vertraglichen Verhältnisse erforderlich ist. Folgende Daten werden während des Buchungs- bzw. Bestellvotganges von Ihnen erhoben:

• Ihren Vor- und Nachnamen
• Ihre Telefonnummer
• die postalische Anschrift
• eine E-Mail-Adresse

Diese Daten benötigen wir, um Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können, und um Sie, soweit erforderlich, kontaktieren zu können.

3. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung
Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung geben wir Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch uns sperren oder löschen zu lassen. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren müssen. Die Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt durch anklicken einer Checkbox wärend des Bestell- und oder Buchungsvorgangs. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, der Widerruf kann schriftlich an X-it-ADVENTURES, Oliver Beerhenke, Naheweg 61, 33689 Bielefeld, mail: info@x-it-adventures.de erfolgen.

4. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten unserer Nutzer vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben von unserer Seite überdies nur berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.