Impressums Angaben gemäß § 5 TMG
X-it-ADVENTURES
Escape Game Bielefeld
Naheweg 61
33689 Bielefeld
Vertreten durch:
Oliver Beerhenke
Kontakt:
Telefon: 0162-3240363
E-Mail: info@x-it-adventures.de
Umsatzsteuer-ID: DE237774886
Bildrechte: Oliver Beerhenke, Tanja Weyers
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unsere Webseite oder vor Ort geschlossenen Verträge zwischen X-it-ADVENTURES und Ihnen als unseren Kunden. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
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Google Analytics
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Vertragsschluss und Reservierungen
Mit der Buchung eines Termins geht der Kunde einen verbindlichen Vertrag mit X-it-ADVENTURES ein. Eine getätigte Buchung kann bei X-it-ADVENTURES bis einer Woche vor dem Buchungstermin kostenfrei storniert werden, eine solche etwaige Stornierung muss schriftlich (mail) erfolgen. Danach werden Stornierungsgebühren in Höhe von 90,- Euro erhoben. Bei Absagen einer Buchung 24 Std. vor den Buchungstermin oder bei Nichterscheinen zum gebuchten Termin (no show) wird der volle Buchungsbetrag (100%) nachträglich in Rechnung gestellt. Der geschlossene Vertrag bezieht und beschränkt sich auf die Durchführung des Escape Games zu dem individuell gebuchten Zeitpunkt. Alleiniger Vertragspartner ist der jeweils buchende Kunde.
Gutscheine
Bei den von X-it-ADVENTURES ausgestellten Gutscheinen handelt es sich um angebotsbezogene Leistungsgutscheine, welche für eine auf dem Gutschein eindeutig formulierten Escape Raum ausgestellt sind. Die Gutscheine haben deshalb eine durch das vorliegende Geschäftsmodell begründete begrenzte Gültigkeit von 24 Monaten, da eine darüber hinausgehende Bestandssicherung der angebotenen Räume nicht gewähleistet werden kann. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs bzw. der Ausstellung des Gutscheins. Der Kauf eines Gutscheins berechtigt den Kunden zur Einlösung vor Ort oder zur Einlösung im Rahmen einer Onlinebuchung. Je Buchung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden, die Verrechnung mehrerer Gutscheine auf eine Buchung ist nicht möglich. X-it-ADVENTURES behält sich vor, einen Escape Room zu schließen oder durch einen anderen zu ersetzen. Es gilt daher, dass X-it-ADVENTURES keine Garantie für die Verfügbarkeit eines bestimmten Escape Rooms zum Zeitpunkt der gewünschten Einlösung übernimmt, verpflichtet sich aber, im Falle einer Einlösung des Gutscheins innerhalb der Gültigkeitsfrist ein gleichwertiges Spielerlebnis als Alternative anzubieten. Der Kunde trägt das Risiko, dass der gewünschte Escape Room zum Zeitpunkt der Einlösung nicht (mehr) verfügbar ist, und hat nach Ablauf der Gültigkeit keinen weiteren Anspruch auf die Bereitstellung einer Ersatzleistung. Eine Auszahlung des Gutscheins oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen. Ein etwaiger Restbetrag eines Gutscheins kann nicht bei folgenden Buchungen genutzt werden.
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Bei der Buchung eines unserer Escape Games handelt es sich um eine Freizeitveranstaltung, für die aufgrund begrenzter Kapazität und der Bindung an spezifische Termine ab 7 Tage vor dem gebuchten Termin kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Bei dem Kauf von Gutscheinen der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen ist, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der Beginn der Veranstaltung mindestens 21 Tage in der Zukunft liegt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie die Buchung bzw. die Gutscheinbestellung durchgeführt haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücktritt durch den Anbieter
X-it-ADVENTURES ist berechtigt bei Erkrankung von nicht ersetzbarem Personal, wesentlichen Defekten an dem betroffenen Escape Room oder im Falle höherer Gewalt von diesem Vertrag zurückzutreten, X-it-ADVENTURES wird dem Kunden dies unverzüglich mitteilen und nach dessen Wahl eine Umbuchung vornehmen oder eine Rückerstattung des vollen Buchungspreises veranlassen.
Spielüberwachung
Während des Spiels beobachten Mitarbeiter von X-it-ADVENTURES den Kunden aus Sicherheitsgründen über Videokameras und Mikrofone. Der Kunde willigt hierin mit dem Abschluss einer Buchung ein.
Die Aufzeichnungen werden unmittelbar nach Abschluss des Spiels gelöscht, und sind zu keinem Zeitpunkt durch Dritte einsehbar.
X-it-ADVENTURES verpflichtet sich, Aufzeichnungen nicht an Dritte weiterzugeben.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
X-it-ADVENTURES betreibt über seine Internetseiten eine webbasierte Softwarelösung für Freizeitaktivitäten. Wir beachten dabei selbstverständlich die Vorschriften des Bundesdatenschutz- sowie des Telemediengesetzes und werden personenbezogene Daten nur in dem in der folgenden Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang erheben und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie als unser Kunde und als Nutzer unserer Website darüber aufklären, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern.
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2. Art und Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir nur, wenn Sie sich für die Dienste unserer Website für eine Buchung registrieren bzw. anmelden, oder wenn Sie einen Gutschein über unsere Website in AUftrag geben. Bei dem Buchungs bzw. Bestellvorgang erheben wir ausschlißlich Daten wie dies zur Erfüllung der bestehenden vertraglichen Verhältnisse erforderlich ist. Folgende Daten werden während des Buchungs- bzw. Bestellvotganges von Ihnen erhoben:
• Ihren Vor- und Nachnamen
• Ihre Telefonnummer
• die postalische Anschrift
• eine E-Mail-Adresse
Diese Daten benötigen wir, um Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können, und um Sie, soweit erforderlich, kontaktieren zu können.
3. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung
Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung geben wir Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch uns sperren oder löschen zu lassen. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren müssen. Die Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt durch anklicken einer Checkbox wärend des Bestell- und oder Buchungsvorgangs. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, der Widerruf kann schriftlich an X-it-ADVENTURES, Oliver Beerhenke, Naheweg 61, 33689 Bielefeld, mail: info@x-it-adventures.de erfolgen.
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